Политика/Правила

Основные наши заветы.

1. Для того, чтобы сделать заказ, Вам нужно оплатить 50% от суммы, это сделано для того, чтобы начать работу над Вашим заказом, из этого складывается серьёзность Вашего заказа, остальные 50% оплачиваются после завершения всех работ, также чтобы не терять время и напрямую друг с другом взаимодействовать лучше оплатить полностью(В таком случае заказ будет готов быстрее).

2. При обращении в студию у Вас должно быть чёткое представление о том чего Вы хотите, дизайнер не ванга, но он может подтолкнуть Вас на нужные мысли и обговорить с Вами детали (если Вам не понравился заказ что бывает очень редко, учитывая нашу историю мы его переделаем или вернём деньги. Это на стадии разработки PSD. Возврат денежных средств возможен только при стоимости заказов более 1000₽, в остальных случаях заказ будет доводиться до ума пока он Вам не понравится)

3. При покупке любой из услуг в нашей студии, только Вы имеете доступ к получению данного заказа, Вам будет выдана ссылка (которую лучше записать на листочек или где-то сохранить), т.к. при её потере Вы не сможете опять скачать заказ (заказ хранится вечность, при желании мы его можем удалить с сервера).

4. Все сроки выполнения написаны рядом с услугами, в редких случаях бывает задержка, но Вы будете уведомлены сразу при возникновении затруднений.

5. Студия не имеет право распространять или публиковать где-то заказы своих клиентов, даже за денежную плату, и мы не несём ответственности за сливы Ваших заказов по Вашей вине.

6. Если Вас попросят дать FTP или ещё какие-то данные к Вашему серверу - давайте, бояться нас не стоит. Все диалоги и переписки нас с Вами конфиденциальны, и студия не имеет права передавать логины или пароли 3-м лицам.

7. Если Вы заказываете Дизайн/Резизайн сайта и т.д. то, обязательно должен стоять копирайт, он маленький (будет расположен снизу сайта) он будет защищать Вас от рипа (мы будем разбираться с тем, кто его использует) + копирайт доказывает то, что этот шаблон был официально сделан в нашей студии. Во избежании каких-нибудь недопониманий, кроме того, не убирая его, Вы получаете тех.поддержку по заказу, в случае того если Вы убрали копирайт - Вы автоматически теряете поддержку студии советы и фикс багов, а также хранение заказа на нашем веб-сервере!

8. Если Вы вдруг передумали заказывать что-то у нас, а деньги уже заплачены, мы можем отказать в возврате денег, в обмен на это Вы можете что-нибудь заказать в нашей студии на туже сумму которую Вы заплатили!

9. Если Вы убираете наш копирайт (при заказе дизайна для сайтов и т.д.), то Вы автоматически лишаетесь нашей помощи, в дальнейшем!!

10. Студия оставляет за собой право отменять акции или условия.

11. Активная Тех.Поддержка заказов осуществляется в течении 3-х дней, последующий срок тех.поддержки варьируется в зависимости от стоимости заказа до 1 года.

12. В случае срыва заказа по Вашей вине мы не возвращаем средства.

15. Если Вы будете неуважительно или оскорбительно общаться, студия имеет право Вас игнорировать. Уважайте нас и мы, так же, будем уважать Вас.

16. PSD выдаётся только при заказе от 449₽ (при стоимости ниже PSD не выдаётся, но Вы можете доплатить до этого порога).

17. В некоторых случаях срок выполнения заказа может увеличиться, подобные шаблоны к примеру как rokerstudio.ru, разрабатываются более 7 дней примерно 7-9, связанно это с разными деталями в шаблоне и проработкой мелких деталей, с самим дизайном.

18. При оплате заказа Вы соглашаетесь с правилами студии описанными выше. Незнание правил не означает того, что мы их не знаем. Во избежание непоняток, ознакомьтесь с ними.

На главную ›